安徽：国庆期间受理投诉举报总数同比上升五成

中国消费者报合肥讯 10月10日，安徽安徽省市场监管局发布2022年国庆期间全省投诉举报情况。国庆据统计，期间国庆期间
，受理上升安徽省市场监管部门共接收投诉举报咨询19249件，投诉同比其中投诉5565件 、举报举报2213件 、总数咨询11471件 ，安徽投诉举报咨询总数同比上升54.18%。国庆

从投诉反映的期间问题来看  ，反映量较大的受理上升问题有质量类  、食品类、投诉同比售后服务类、举报合同类、总数价格类
。安徽从举报反映的问题来看，反映量较大的问题有广告违法行为、侵害消费者权益违法行为 、质量违法行为、食品类违法行为 、不正当竞争行为。全省投诉举报咨询接收量排名前五的地市分别为合肥市  、阜阳市、芜湖市、蚌埠市 、滁州市。

据了解，所有投诉举报均转至属地市场监管部门 ，正在办理中，咨询均已当场答复。

另悉  ，国庆期间，长三角地区三省一市市场监管部门加大投诉举报热线值守力度 ，畅通诉求渠道、强化监管维权、回应社会关切
，共接到投诉举报74160件、解答咨询48658件 。从涉及消费方式看，线上消费诉求占76%，线下消费诉求占24%；从涉及行业领域看，主要集中于一般食品 、服装鞋帽、家居用品 、化妆品 、餐饮住宿、互联网服务 
、销售服务等领域；从反映问题看，主要涉及经营者售后服务、产品质量
、合同履行、广告宣传、价格收费等方面问题。（陶维）